Wenn man von einem Online-Casino spricht, das sich auf den US-Markt konzentriert hat und erst kürzlich auch an deutsche Spieler herantritt, ist dies sicherlich eine interessante Angebotsstrategie. Doch welche Besonderheiten bietet Chumba an? Wie sieht es mit der Registrierung aus? Welche Funktionen bietet das Konto für den User bereit? Gibt es auch Boni und Promotionen? Wie läuft die Auszahlung in Deutschland ab?
Brand Overview
Chumba ist eine Online-Casino-Marke, die von dem US-amerikanischen Unternehmen Playtika gehalten https://chumba.com.de/ wird. Die Marke selbst wurde 2012 gegründet und richtete sich zunächst an Kunden im gesamten Staatenverband USA mit Fokus auf den Bereich des so genannten Social Casino Games, also Spielen ohne Einsätze und echte Gewinne in Form von virtuellen Währungen wie “Gold” oder “Jewels”. Die Marke ist aber nun auch in Deutschland für einige Monate erfolgreich erreichbar. Das Hauptgeschäftsfeld der Marke Chumba sind Online-Spiele mit dem Fokus auf Slot-Maschinen sowie Roulette, Blackjack und einiges an weiteren Kartenspielen.
Registration Process
Um am Angebot von Chumba teilzunehmen ist eine Registrierung erforderlich. Diese wird über das Casino-Portal einfach durchgeführt. Dabei benötigt man unter anderem auch eine gültige E-Mailadresse, einen Usernamen und ein Passwort. Sobald die Registrierung abgeschlossen wurde kann man mit der Aktionierung des Accounts beginnen. Auch wenn keine deutsche Bankverbindung erforderlich ist: Bei Bedarf soll es für Nutzer im Vereinigten Königreich aber auch eine einfache PayPal-Kontenregistrierung geben.
Account Features
Das Spielerkonto ermöglicht dem User die Teilnahme an einer Vielzahl von Online-Spielen mit verschiedenen Preisen und Auszahlungen in Form von Echtgeld. Sämtliche Funktionen sind über das Webportal im Internet erreichbar, wo man auf eine intuitive Bedienoberfläche stößt. Es ist möglich, bei jedem Anbieter auch zusätzliche Kontofunktionen zu nutzen wie das Wiedergabe-Feature für verschiedene Spiele.
Bonuses und Promotionen
Auch wenn Chumba im Vergleich zu anderen Online-Casinos relativ sparsam in Bezug auf den Bonusangebot reagiert, sind immer noch Boni verfügbar. Es gibt einen Bonus beim Einzahlungspaket im Wert von 1000 Euro. Darüber hinaus bietet das Casino auch eine so genannte “Daily Bonus” bereit und dies alle Tage zwischen Mittwoch bis Sonntag.
Zahlungs- und Auszahlungen
Es ist wichtig zu wissen, dass Chumba für Spieler aus Deutschland Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal oder Banküberweisung anbietet. In manchen Fällen werden auch Skrill oder Neteller zur Verfügung stehen. Als weitere Option kann für User auch eine Geldauszahlung in Form von Bitcoins möglich sein.
Game Categories
Die Marke Chumba bietet ein breites Feld an Online-Spielen und setzt hier auf Slots, Roulette und Blackjack als Hauptgames. Darüber hinaus gibt es Kartenspiele wie Baccarat und “Pai Gow Poker” zum Auswählen.
Software-Provider
Es ist kein anderer namhafter Hersteller im Bereich Glücksspiel vertreten bei diesem Online-Casino an sich.
Mobile Version
Das Casino bietet eine mobile Version für Kunden, mit der sie über Mobilgeräte auf das gesamte Spielerangebot zugreifen können. Ein Download von mobiler Software ist nicht erforderlich; stattdessen kann man einfach den Browser nutzen und so Zugriff gewinnen auf das online-Angebot.
Sicherheit und Lizenz
Chumba hat sich in Bezug auf die Sicherheit als seriöses Casino etabliert, was der Unternehmensphilosophie Playtika entspricht. Die Website ist SSL-verschlüsselt und es gibt auch eine Online-Unterstützung von “Ask Gamblers”. Im Hinblick auf Lizenzen hat das Unternehmen im Rahmen seiner Hauptfunktion als so genannter Social Casino Service an dem Markt den Wettbewerb für gewisse Aspekte bei der Zulassung reduzieren.
Kundenservice
Chumba bietet einen Support für seine Spieler bereit. Dies geschieht über verschiedene Kanäle wie E-Mail- oder LiveChat-Support. Die Mitarbeiter können schnell auf Anfragen reagieren und bieten auch eine sehr schnelle Lösung der Probleme an, die im Laufe des Online-Glücksspiels auftreten.
Usererfahrung
Chumba ist in erster Linie für Kunden mit einem gewissen Verständnis von so genannten “Social Casino Games” gedacht. Daher werden möglicherweise auch hier bei Bedarf auf Wünsche reagiert, die nur nach Rücksprache möglich sind.
Gesamtbeurteilung
Ein Online-Glücksspiel-Angebot wie Chumba kann eine positive Erfahrung für den Spieler bieten und ist insbesondere dann im Fokus der Nutzungen, wenn man sich in Deutschland befindet. Die Funktionen von Chumba wären zweifellos noch mehr wertvoll als sie bereits sind mit weiterer Fortschritt in diesem Bereich.
